- 1. Üldsätted
- 1.1. Digital Merchant Partner OÜ (reg. kood 14994843) lähtub täienduskoolituse korraldamisel kehtivatest täiskasvanuhariduse valdkonna õigusaktidest ning teistest seonduvatest õigusaktidest ja dokumentidest.
- 1.2. Digital Merchant Partner OÜ on täiskasvanute koolitusasutus, mis korraldab täienduskoolitust turunduse ja e-kaubanduse valdkonnas.
- 1.3. Õppetöö toimub aastaringselt ja koolituste ajad määratakse kokkuleppel kliendiga. Koolituse mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides, kus üks akadeemiline tund on 45 minutit.
- 1.4. Koolitused toimuvad grupikoolitusena.
- 1.5. Asjaajamiskeelteks ja õppekeelteks on eesti ja inglise keeled.
- 1.6. Õpingute alusdokument on õppekava, kus on määratletud:
- 1.6.1. õppekava nimetus;
- 1.6.2. õppekavarühm;
- 1.6.3. õpiväljundid;
- 1.6.4. õpingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel;
- 1.6.5. õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
- 1.6.6. õppe sisu;
- 1.6.7. õppekeskkonna kirjeldus;
- 1.6.7. õppekeskkonna kirjeldus;
- 1.6.8. õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;
- 1.6.9. lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid;
- 1.6.10. koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus.
- 2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine
- 2.1. Digital Merchant Partner OÜ kogub õppijate kohta järgmisi andmeid: nimi, e-post, telefon ja isikukood. Isikukoodi on vaja tunnistuse või tõendi jaoks. Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Isikuandmete kaitse seadusele §6.
- 3. Koolitusele registreerumine ja grupi komplekteerimine
- 3.1. Koolitusele registreerumine
- 3.1.1. Koolitusele tuleb eelnevalt registreeruda. Registreeruda saab e-posti teel mihkel@digitalmerchant.ee või telefoni teel 58 013 575.
- 3.1.2. Õppijal on õigus saada täiendavat infot Digital Merchant Partner OÜ kontaktmeililt mihkel@digitalmerchant.ee.
- 3.2. Koolitusgrupi komplekteerimine
- 3.2.1. Õppegrupp moodustatakse koolitusele registreerumise järjekorra alusel.
- 3.2.2. Koolituse alustamiseks koostatakse koolitusel õppijate nimekiri.
- 3.2.3. Digital Merchant Partner OÜ on koolitusgrupi mittetäitumisel õigus koolitus ära jätta või koolitust edasi lükata koolitusgrupi täitumiseni. Registreerunuid teavitatakse telefoni või e-posti teel vähemalt nädalaajase etteteatamisega. Koolituse ärajäämisel korraldajatest tulenevatel põhjustel makstakse koolituse tasu tagasi.
- 4. Koolituse alustamine ja koolitusel osalemine
- 4.1. Koolitusel õppimist saavad alustada õppijad, kes on Digital Merchant Partner OÜ poolt õppegruppi arvatud ning kes on tasunud õppemaksu 100% ulatuses vähemasti 3 päeva enne koolituse algust või saanud ettevõtte/asutuse poolt tasumist tõendava kinnituskirja.
- 4.2. Õppetööst osavõttu kinnitab osaleja telefonis või emaili teel kinnitusega.
- 5. Koolituse lõpetamine ja väljaarvamise kord
- 5.1. Koolituse lõpetamise tingimused on sätestatud koolituse õppekavas. Koolituse õpiväljundid omandanud ning hindamise läbinud õppijale väljastatakse tunnistus.
- 5.2. Koolituse kohta tagasiside saamiseks täidavad koolituse lõpetajad kursuse lõpus ankeetküsimustiku või soovi korral annavad tagasiside videointervjuu vormis.
- 6. Koolituse eest tasumine
- 6.1. Koolituse eest tasumine toimub arve alusel enne koolituse algust. Arve saadetakse e-posti teel. Arve tuleb tasuda arvel märgitud tähtajaks.
- 6.2. Maksetähtaja ületamisel 45 päeva ja/või hoolimata meiepoolsetest meeldetuletustest, antakse tasumata arve inkassofirmale edasiseks käsitlemiseks.
- 6.3. Koolituse eest on võimalus tasuda osamaksetena, mille kohta sõlmitakse maksjaga eraldi kokkulepe.
- 7. Koolitusest loobumine
- 7.1. Kui koolitusele registreerunul ei ole võimalik koolitusest osa võtta, tuleb sellest teavitada Digital Merchant Partner OÜ-d e-kirja teel mihkel@digitalmerchant.ee
- 7.2. Koolitusest loobumise teatamisel kuni 14 päeva enne koolituse algust tagastatakse 100% õppetasust.
- 7.3. Koolitusest loobumise teatamisel kuni 7 päeva enne koolituse toimumist tagastatakse 50% õppetasust.
- 7.4. Koolitusest loobumise teatamisel vähem kui 7 päeva enne koolituse toimumise algust, õppetasu ei tagastata.
- 7.5. Makstud õppetasu on võimalik üle anda kolmandale isikule.
- 8. Koolituse katkestamine
- 8.1. Koolituse poolelijätmisel õppetasu ei tagastata. Kui katkestamiseks on mõjuv põhjus (haigus, komandeering vms), siis saab õppija liituda järgmise grupiga.
- 9. Õppija õigused ja kohustused
- 9.1. Õppijal on õigus:
- 9.1.1. kandideerida oma võimetele ja huvidele vastavale kursusele;
- 9.1.2. nõuda kvaliteetset koolitust;
- 9.1.3. saada teavet Digital Merchant Partner OÜ õppekorralduse ja õppekava kohta;
- 9.1.4. nõuda õppemaksu tagastamist Digital Merchant Partner OÜ süül ära jäänud kursuste eest;
- 9.1.5. lahkuda omal soovil enne õppeperioodi lõppu, kusjuures sel juhul õppemaksu ei tagastata.
- 9.1.6. saada kursuse lõpus kursusel osalemist kinnitav tunnistus või tõend.
- 9.2. Õppija on kohustatud:
- 9.2.1. hoidma heaperemehelikult tema kasutusse antud õppevahendeid;
- 9.2.2. käituma vastavalt üldtunnustatud kõlblusnormidele.
- 10. Koolitaja kvalifikatsiooninõuded
- 10.1. Koolitaja tegutseb aktiivselt õpetatavas valdkonnas ning omab vastavasisulist kogemust, mida ta on võimeline tõestama.
- 11. Vaidluste lahendamise kord
- 11.1. Digital Merchant Partner OÜ ja Õppija vahel tekkinud eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui tekkinud erimeelsusi ei õnnestu lahendada läbirääkimistega, lahendatakse vaidlus Harju maakohtus.
